🚚 Способы доставки (по Украине)
Доставка товара осуществляется в течение 1–3 дней.
Перевозка по Украине выполняется транспортными компаниями:
— Новая Почта
— Укрпочта
При оформлении заказа обязательно укажите выбранного перевозчика.
На сайтах служб доставки вы можете самостоятельно рассчитать стоимость и сроки доставки.
🔸 Также возможна отправка другими способами по договорённости.
💵 Стоимость доставки оплачивается покупателем при получении на отделении.
📦 Проверяйте целостность упаковки на месте, при повреждении — требуйте осмотр груза на отделении.
🌍 Международная доставка
Мы осуществляем доставку постельного белья за пределы Украины удобными и надёжными способами:
📦 Новая Почта Global
⏱ Срок доставки: 5–7 рабочих дней
📄 Список стран: novaposhta.ua/international_delivery
🚀 DHL Express
⏱ Срок доставки: 7–14 рабочих дней
📍 Для стран, где работает DHL
💰 Стоимость международной доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.
📦 Таможенные сборы не входят в стоимость доставки — их оплачивает получатель при получении.
📬 Также вы можете предоставить данные своего перевозчика — мы с радостью оформим отправку через него!
💳 Способы оплаты
Наложенный платёж (Новая Почта)
Оплата заказа на отделении.
💸 Дополнительно оплачивается:
— доставка (в зависимости от веса)
— перевод средств (20 грн + 2% от стоимости)
Безналичный расчёт
🔹 Оплата на расчётный счёт ПриватБанка
🔹 Вы оплачиваете только доставку согласно тарифам перевозчика
⚠️ Оплата должна быть произведена через:
— терминалы самообслуживания
— кассу банка
— сервис Приват24
📦 Отправка осуществляется только после поступления средств.
✅ Бесплатная доставка доступна только при 100% предоплате за постельное бельё на расчётный счёт ПриватБанка.
🔁 Возврат и обмен товара
Согласно Закону Украины, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.
Возврат товара надлежащего качества
📌 Возможен только при соблюдении условий:
— сохранение товарного вида (упаковка)
— отсутствие следов использования
— наличие документа, подтверждающего покупку
Возврат товара ненадлежащего качества
📌 Возможен в случаях:
— заводской брак
— несоответствие заказу
💵 Возврат средств или замена производится в течение 3 рабочих дней после поступления возврата на склад.
⚠️ ВАЖНО!
Согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г., постельное и нательное бельё, парфюмерно-косметические изделия, ткани не подлежат возврату и обмену.